GENERAL TERMS AND CONDITIONS

GENERAL TERMS AND CONDITIONS
(for the online store "Livingutindahood")

 Obchodné podmienky v slovenskom jazyku nájdete nižšie.

Operator: Matej Bero
Business name: Livingutindahood
Company ID (IČO): 56980213
Address: Hrabinská ulica 1932/61, 922 03 Vrbové, Slovakia
Email: info@livingutindahood.eu
Phone: +421902240429

1. General Provisions
   These terms and conditions govern the rights and obligations between the seller (us) and the buyer (you) that arise from the purchase of goods through the Livingutindahood online store.
2. Products
   We offer limited and original pieces of clothing (e.g., t-shirts), which are intended as unique design products. Due to their uniqueness, we ask customers to consider their orders carefully.
3. Order and Contract Formation
   A contract is concluded upon sending the order and its confirmation by us. Orders can be placed via our online store or by arrangement via social media.
4. Prices and Payment
   The price of each product is listed individually. Payment can be made via: Cash on delivery. Online card payment. Bank transfer. Payment via Shoptet Pay.
5. Delivery
   We deliver goods through: Packeta. Slovak Post. Other options by agreement. The delivery fee is calculated based on the selected delivery method during checkout. Estimated delivery time is 3–7 working days from order confirmation. Responsibility for damage during transport passes to the buyer upon receipt of the goods from the carrier. Please check the goods upon delivery.
6. Right of Withdrawal
   According to law, the buyer has the right to withdraw from the contract within 14 days. The buyer must return the goods within this period. For products that are unique, limited, and intended for a specific collection, we ask customers to act responsibly when ordering. However, we are legally required to accept withdrawal within the given period unless the product is clearly custom-made or personalized. The seller is obliged to return the payment to the buyer within 14 days of withdrawal, using the same payment method, unless agreed otherwise.
7. Exchange of Goods                                                                                                                                                                                                                                                                                     If you wish to exchange the goods (e.g., for another size), contact us within 14 days of receiving the item. Exchanges are subject to stock availability. Shipping costs for returning the goods are borne by the buyer.
8. Claims and Complaints                                                                                                                                                                                                                                                                            We are responsible for product defects that were present at delivery. To submit a claim, contact us by email with a description of the defect, a photo, and the order number. Claims will be processed within 14 days.
9. Liability Disclaimer                                                                                                                                                                                                                                                                                We are not liable for delays or failure to fulfill our obligations caused by force majeure (e.g., courier delays, system failures).
10. Data Protection (GDPR)                                                                                                                                                                                                                                                                        The Buyer agrees to the processing of their personal data provided to the Seller in connection with the fulfillment of the order, in accordance with applicable data protection laws, especially the General Data Protection Regulation (GDPR). Your personal data is processed for the purpose of fulfilling the order. We do not share it with third parties, except for necessary partners (carriers, payment gateway). Responsible person: Matej Bero.
11. Final Provisions                                                                                                                                                                                                                                                                                  These terms and conditions come into effect on May 18, 2025. We reserve the right to modify them.

 

livingutindahood

 

 

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
(pre internetový obchod "Livingutindahood")

Prevádzkovateľ: Matej Bero
Obchodné meno: Livingutindahood
IČO: 56980213
Adresa: Hrabinská ulica 1932/61, 922 03 Vrbové
E-mail: info@livingutindahood.eu
Telefón: +421902240429

 

1. Všeobecné ustanovenia
   Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim (nám) a kupujúcim (vami) vzniknuté pri nákupe tovaru cez e-shop Livingutindahood.
2. Tovar
   Predávame limitované a originálne kusy oblečenia (napr. tričká), ktoré sú určené ako jedinečné dizajnové produkty. Vzhľadom na ich výnimočnosť žiadame zákazníkov o starostlivé zváženie objednávky.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
   Zmluva vzniká odoslaním objednávky a jej potvrdením z našej strany. Objednávku môžete vytvoriť cez náš e-shop alebo dohodou cez sociálne siete.
4. Cena a platba
   Cena tovaru je uvedená pri produkte. Platbu možno vykonať: Dobierkou. Platobnou kartou online. Bankovým prevodom. Prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay.
5. Doprava
   Tovar doručujeme cez: Packeta. Slovenská pošta. Iné spôsoby po dohode. Cena dopravy sa vypočíta podľa výberu doručovateľa pri objednávke. Predpokladaná doba doručenia je 3–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Zodpovednosť za poškodenie tovaru pri preprave prechádza na kupujúceho jeho prevzatím od doručovateľa. Odporúčame skontrolovať tovar ihneď po doručení.
6. Odstúpenie od zmluvy
   Kupujúci má podľa zákona možnosť odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Kupujúci je povinný tovar vrátiť predávajúcemu v tejto lehote. Pri produktoch, ktoré sú jedinečné, limitované a určené pre špecifickú kolekciu, žiadame kupujúcich o maximálnu zodpovednosť pri objednávke. Aj napriek tomu vám zo zákona musíme v tomto termíne odstúpenie uznať, ak nie je produkt zjavne prispôsobený alebo zhotovený na mieru. Predávajúci je povinný vrátiť platbu kupujúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe, ak sa nedohodne inak.
7. Výmena tovaru                                                                                                                                                                                                                                                                                            Ak si želáte vymeniť tovar (napr. za inú veľkosť), kontaktujte nás do 14 dní od doručenia. Výmena je možná v závislosti od dostupnosti na sklade. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
8. Reklamácie
   Zodpovedáme za vady tovaru, ktoré boli prítomné pri doručení. Reklamáciu nás kontaktujte e-mailom s popisom vady, fotografiou a číslom objednávky. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 14 dní.
9. Obmedzenie zodpovednosti                                                                                                                                                                                                                                                        Nenesieme zodpovednosť za omeškania alebo nesplnenie povinností spôsobené vyššou mocou (napr. oneskorenie kuriéra, výpadok systému).
10. Ochrana osobných údajov (GDPR)                                                                                                                                                                                                                                              Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov, ktoré poskytne predávajúcemu v súvislosti s realizáciou objednávky, v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Vaše osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia objednávky. Nezdieľame ich s tretími stranami, okrem nevyhnutných partnerov (dopravcovia, platobná brána). Zodpovedná osoba: Matej Bero.
11. Záverečné ustanovenia                                                                                                                                                                                                                                                                      Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 18. 5. 2025. Vyhradzujeme si právo ich meniť.

 

livingutindahood